카카오맵 리뷰 삭제는 가능한가요?
카카오맵 리뷰는 법적 근거가 명확하면 삭제 가능합니다. 일반 업종은 2만원, 금융/의료/약품은 2.5만원이며, 영업일 최대 4일 내 처리됩니다. 네이버와 달리 대표자 주민등록증 사본이 추가로 필요합니다.
성공률
95%+
카카오맵 전문 삭제 노하우
처리 기간
1~4일
영업일 기준
법적 근거
정보통신망법
제44조의2 게시중단 요청
삭제 가능한 카카오맵 리뷰는 무엇인가요?
- 허위사실 포함 리뷰 (방문 사실 없이 작성)
- 명예훼손 리뷰 (구체적 사실 적시하여 명예 훼손)
- 욕설/비방 리뷰 (부적절한 언어 사용)
- 경쟁업체의 악의적 리뷰
- 개인정보 노출 리뷰
삭제 불가능한 카카오맵 리뷰는 무엇인가요?
- 주관적 불만족 의견 ("맛이 별로", "서비스 아쉬움")
- 낮은 별점만 있고 구체적 내용 없는 경우
- 사실 기반 비판 (실제 경험)
- 공익적 지적
카카오맵 리뷰 삭제 절차는 어떻게 진행되나요?
1
서류 제출
리뷰 URL, 사업자등록증, 사업자 전화번호, 대표자 주민등록증 사본 (뒷자리 마스킹 필수)
2
삭제 요청
카카오에 법적 근거와 함께 게시중단 요청. 위임장 대리 작성
3
정기 보고
매일 18~21시 진행 현황 크몽 메시지로 보고 (토·일·공휴일 제외)
4
삭제 확인 및 결제
영업일 4일 내 결과 확인. 삭제된 건만 후불 결제
카카오맵 리뷰 삭제 비용은 어떻게 되나요?
| 유형 | 비용 | 처리 기간 |
|---|---|---|
| 카카오맵 (일반) | 20,000원 | 1~4일 |
| 카카오맵 (금융/의료/약품) | 25,000원 | 1~4일 |
자주 묻는 질문
리뷰 삭제가 정말 가능한가요?
네, 가능합니다. 정보통신망법 제44조의2에 따라 허위사실, 명예훼손, 욕설이 포함된 리뷰는 법적으로 삭제할 수 있습니다. 저희는 10,000건 이상의 삭제 경험으로 95% 이상의 성공률을 기록하고 있습니다.
어떤 리뷰를 삭제할 수 있나요?
허위사실 적시, 명예훼손, 욕설/비속어, 경쟁업체의 악의적 리뷰가 삭제 가능합니다. 단순한 불만족 의견이나 사실에 근거한 비판은 삭제가 어렵습니다. 무료 상담으로 삭제 가능 여부를 먼저 확인해드립니다.
삭제 실패하면 어떻게 되나요?
삭제 실패 시 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 후불 결제 시스템으로 실제 삭제된 건수만큼만 결제하시면 됩니다. 실패한 리뷰에 대해서는 사유를 안내해 드립니다.
정기보고시스템은 어떻게 운영되나요?
쿠팡을 제외한 모든 플랫폼에서 매일(토·일·공휴일 제외) 18~21시 사이에 진행 현황을 크몽 메시지로 보고드립니다. 성공 여부와 무관하게 현재 상태를 투명하게 공유합니다.
삭제 후 다시 노출될 가능성이 있나요?
정보통신망법 기준으로 게시중단 후 30일 내 이의신청 시 재노출될 수 있습니다. 하지만 실제로 이의신청하는 경우는 극소수이며, 대부분 영구 삭제됩니다.
카카오맵 리뷰 삭제 비용은 얼마인가요?
카카오맵 일반 업종은 2만원, 금융/의료/약품은 2.5만원입니다. 네이버와 달리 대량 할인은 제공되지 않습니다.
카카오맵 리뷰 삭제까지 얼마나 걸리나요?
영업일 기준 최대 4일 소요됩니다. 미삭제 건은 비용이 청구되지 않으며, 삭제 확인 후 후불 결제합니다.
카카오맵 리뷰 삭제에 필요한 서류는 무엇인가요?
리뷰 URL, 사업자등록증, 사업자 전화번호, 대표자 주민등록증 사본(뒷자리 마스킹 필수)이 필요합니다. 네이버와 달리 주민등록증이 추가로 필요합니다.