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네이버 리뷰 삭제 비용은 얼마인가요?

네이버 스마트플레이스는 1.5만원, 스마트스토어·블로그는 2.5만원부터 시작합니다. 5건 이상 주문 시 건당 1,000원 할인, 10건 이상 시 건당 2,000원 할인이 적용됩니다. 영업일 기준 최대 4일(평균 1~2일) 내 처리됩니다.

성공률
95%+
10,000건 이상 삭제 경험
처리 기간
1~4일
영업일 기준 평균 1~2일
법적 근거
정보통신망법
제44조의2 게시중단 요청

삭제 가능한 네이버 리뷰는 무엇인가요?

  • 허위사실 적시 리뷰 (실제 방문하지 않거나 사실과 다른 내용)
  • 명예훼손 리뷰 (근거 없는 비방, 사실 왜곡)
  • 욕설/비속어 포함 리뷰
  • 경쟁업체의 조직적 악성 리뷰
  • 개인정보 노출 리뷰

삭제 불가능한 리뷰는 무엇인가요?

  • 주관적 의견 표현 ("별로예요", "비추천")
  • 단순 저평점 (별점만 낮고 내용 없음)
  • 사실에 근거한 비판 (실제 경험한 내용)
  • 공익적 지적 (위생, 안전 문제 등)

네이버 리뷰 삭제 절차는 어떻게 진행되나요?

1

서류 제출

리뷰 URL, 사업자등록증, 사업자 전화번호 제출. 위임장은 저희가 대리 작성

2

삭제 요청

정보통신망법에 따라 네이버에 게시중단 요청 접수

3

정기 보고

매일 18~21시 진행 현황 크몽 메시지로 보고 (토·일·공휴일 제외)

4

삭제 확인 및 결제

영업일 4일 내 결과 확인. 삭제된 건만 후불 결제

네이버 리뷰 삭제 비용은 어떻게 되나요?

유형 비용 처리 기간
스마트플레이스 (일반) 15,000원 1~4일
스마트플레이스 (금융/의료/약품) 25,000원 1~4일
스마트스토어/카페/지식인/블로그 25,000원 1~4일
💰
대량 할인:
5건 이상: 건당 1,000원 할인, 10건 이상: 건당 2,000원 할인

필요한 서류는 무엇인가요?

  • 삭제 원하는 리뷰 URL (범위 지정 가능: 1~2점 전체 등)
  • 사업자등록증
  • 사업자 전화번호
  • 위임장 (저희가 대리 작성)

서류 양식 다운로드 →

자주 묻는 질문

리뷰 삭제가 정말 가능한가요? +
네, 가능합니다. 정보통신망법 제44조의2에 따라 허위사실, 명예훼손, 욕설이 포함된 리뷰는 법적으로 삭제할 수 있습니다. 저희는 10,000건 이상의 삭제 경험으로 95% 이상의 성공률을 기록하고 있습니다.
어떤 리뷰를 삭제할 수 있나요? +
허위사실 적시, 명예훼손, 욕설/비속어, 경쟁업체의 악의적 리뷰가 삭제 가능합니다. 단순한 불만족 의견이나 사실에 근거한 비판은 삭제가 어렵습니다. 무료 상담으로 삭제 가능 여부를 먼저 확인해드립니다.
삭제 실패하면 어떻게 되나요? +
삭제 실패 시 비용이 전혀 발생하지 않습니다. 후불 결제 시스템으로 실제 삭제된 건수만큼만 결제하시면 됩니다. 실패한 리뷰에 대해서는 사유를 안내해 드립니다.
정기보고시스템은 어떻게 운영되나요? +
쿠팡을 제외한 모든 플랫폼에서 매일(토·일·공휴일 제외) 18~21시 사이에 진행 현황을 크몽 메시지로 보고드립니다. 성공 여부와 무관하게 현재 상태를 투명하게 공유합니다.
삭제 후 다시 노출될 가능성이 있나요? +
정보통신망법 기준으로 게시중단 후 30일 내 이의신청 시 재노출될 수 있습니다. 하지만 실제로 이의신청하는 경우는 극소수이며, 대부분 영구 삭제됩니다.
네이버 리뷰 삭제 비용은 얼마인가요? +
네이버 스마트플레이스는 1.5만원, 금융/의료/약품은 2.5만원, 스마트스토어·카페·지식인·블로그는 2.5만원입니다. 5건 이상은 건당 1,000원, 10건 이상은 건당 2,000원 할인됩니다.
네이버 리뷰 삭제까지 얼마나 걸리나요? +
영업일 기준 최대 4일, 평균 1~2일 소요됩니다. 기간 내 미삭제 건은 삭제 불가 처리되며 비용이 청구되지 않습니다.
네이버 리뷰 삭제에 필요한 서류는 무엇인가요? +
삭제 원하는 리뷰 URL, 사업자등록증, 사업자 전화번호가 필요합니다. 글번호는 불필요하며, 1~2점 전체 등 범위 지정도 가능합니다. 위임장은 저희가 대리 작성해 드립니다.
전체 FAQ 보기

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